Современный бизнес все чаще опирается на данные, а не на интуицию. В условиях высокой конкуренции важно не просто знать, кто ваши клиенты, а понимать их поведение, предпочтения и ценность для…[...]
Читайте далее
Многие предприниматели делают ставку на постоянный поток новых клиентов, забывая, что гораздо выгоднее продавать тем, кто уже однажды доверился компании. Повторные продажи — это не просто способ увеличить прибыль, но…[...]
Читайте далее
Истории о внедрении CRM-систем обычно сопровождаются рассказами о месяцах подготовки, сложных интеграциях и сопротивлении персонала. Однако опыт одной розничной компании показывает, что всё может быть иначе. За одну неделю ей…[...]
Читайте далее